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向您的訊息提個問題

當您記得原話時,搜尋很好用。輸入驗收,就能找到包含「驗收」兩字的訊息。但您真正想從多年訊息裡找回的東西,大多不是一個詞,而是一個事實:訂金到底是誰付的,我們後來說清楚了嗎?師傅的屋頂報價是多少?哪份合約寫著屋頂不包含在內?您知道答案就在那裡。您只是記不得別人是怎麼說的、在哪個對話裡,甚至不確定那到底是一則訊息,還是別人附上的某份 PDF 裡的一頁。

Text2Store 正好有一個為這種時刻準備的功能,叫做向您的訊息提問:用日常語言輸入一個問題,App 就會根據您自己的封存來回答。

在對話旁開啟的「向您的訊息提問」面板:一個關於合約的問題、一個日常語言的答案,下方是引用的訊息和 PDF 頁面,其中一頁是從掃描檔讀取的。
一個由三段不同對話組成的答案,下方註明了它依據的每則訊息和每份文件。

有憑有據的答案

用過 AI 聊天機器人的人都熟悉那種不安:答案流暢、自信,卻可能是錯的。我們不想把這種感覺帶進一款大家託付了十年紀錄的 App 裡,所以每個答案都附有憑據。每個答案下方都有一行類似「依據 3 個對話中的 5 則訊息和 1 份文件」的說明,展開後就能確切看到答案依據的是哪些訊息。按一下其中一則,就會像點搜尋結果一樣,跳到實際對話中的那則訊息。您永遠不必盲目相信答案;查核只要按一下。

這行說明在另一個方向上同樣誠實。如果 App 無法連線到 AI 服務,它會直說。如果您的索引只涵蓋了封存的一部分,答案會說明它看得到哪些內容。每個答案也始終附有提醒:答案可能出錯,以及應該查核哪些訊息。一個可以查核的答案,勝過一個聽起來漂亮的答案。

它也會讀取文件

對話不只是一個個泡泡。租約是別人附上的 PDF,報價單是一張紙的照片。所以這個功能也會讀取封存中的文件:PDF 逐頁讀取,掃描檔和截圖則透過文字辨識讀取。當答案依據其中某份文件時,引用會註明檔案和頁碼,例如賣方揭露.pdf,第 3 頁,共 14 頁,並說明這些文字是來自檔案本身的文字,還是從圖片辨識出來的,讓您知道這份轉錄可信到什麼程度。

它看得到您保存的一切

這個功能使用的是與 Text2Store 其他功能相同的合併歷史:您做過的每一次備份,接成一條時間軸。其中包括與簡訊並列的 WhatsApp 聊天,以及您多年前從手機刪除、但被舊備份保存下來的訊息。您可以把問題限定在目前開啟的對話,也可以依預設一次查詢全部內容。一個答案完全可能同時引用 2021 年的一則簡訊、一個群組聊天和上個月的一份 PDF。

哪些內容會離開您的電腦,哪些永遠不會

這是我們最自豪的部分,說起來也很簡單:建立索引不會傳送任何內容到任何地方。用來找出候選訊息的語意索引,完全由在您電腦上執行的模型在您的電腦上計算。模型本身會在您第一次開啟功能時一次性下載,大約 220 MB;它沒有包在安裝程式裡,這樣對不使用此功能的人來說,App 依然小巧。模型一旦下載到您的電腦上,您甚至可以在飛機上為十年的封存建立索引。對於加密備份,索引同樣會加密。

只有提問時才會傳送內容:問題以及檢索到的少量訊息摘錄,會經由我們的轉送服務傳送給 Google Gemini,由它組織答案。轉送服務不保存任何內容,也不記錄訊息內容;根據 Google 針對我們專案的零資料保留條款,您的內容不會在那裡保存,也不會被用來訓練模型。在第一次提問之前,您需要針對每個封存同意一次,同意畫面會用淺顯的語言說明這一切;設定中也有一個開關,關閉此功能的同時會刪除索引。隱私權政策(英文)有完整說明。

實際使用

「向您的訊息提問」包含在 Text2Store 的購買中,「向您的訊息提問」指南介紹了如何設定。提問會消耗 AI 點數,與摘要使用的點數相同:您的購買附贈 25 點,另有點數包可購買(英文)。建立索引已包含在內。和 Text2Store 的所有 AI 功能一樣,它只是輔助工具:幫助您找到並理解您保存的內容,絕不會成為可驗證輸出的一部分。

如果您好奇它的內部原理,包括我們為什麼先建好雲端索引流程、後來又把它刪掉、改在本機執行模型,這段技術故事寫在開發者筆記中:An answer you can check(英文)。

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備份是免費的。支援搭載 Apple 晶片的 macOS 和 Windows 10 或更新版本。