Eine hängende Sicherung zurücksetzen

Wenn die Sicherungen eines Geräts immer wieder hängen oder fehlschlagen, setz seinen Sync-Cache zurück und fang neu an. Deine gespeicherten Archive bleiben unberührt.

Die Bestätigung zum Zurücksetzen in Text2Store: Sie löscht den Sync-Cache, in den Text2Store synchronisiert, und ein grüner Hinweis bestätigt, dass deine gespeicherten Archive nicht betroffen sind. — Zurücksetzen entfernt nur den Sync-Cache. Die Bestätigung sagt ausdrücklich, dass deine Archive bleiben, wo sie sind.

Was Zurücksetzen bewirkt

Zwischen den Sicherungen hält Text2Store für jedes Gerät einen Sync-Cache auf deiner Festplatte und synchronisiert jedes Mal hinein, wobei nur das Geänderte kopiert wird. Das geht schnell, aber in seltenen Fällen hängt dieser Sync-Cache fest oder wird beschädigt, und jede Sicherung hängt dann oder schlägt fehl, manchmal sogar per Kabel.

Zurücksetzen löscht nur diesen Sync-Cache. Sonst nichts. Die nächste Sicherung des Geräts baut ihn von Grund auf neu auf, und das Problem ist behoben.

Deine Archive sind sicher

Die Archive, die du schon gespeichert hast, sind getrennte, vollständige Kopien an einem eigenen Ort auf der Festplatte. Zurücksetzen fasst sie nie an, also bleibt jede gesicherte Unterhaltung genau so, wie sie ist. Der einzige Preis: Die nächste Sicherung ist eine vollständige und dauert etwa so lange wie eine erste Sicherung, weil der Sync-Cache neu aufgebaut wird.

So setzt du zurück

Verbinde das Gerät. Zurücksetzen funktioniert nur, solange das Gerät verbunden ist, denn erst eine neue Sicherung behebt das Problem; ist das Gerät offline, bleibt der Besen ausgegraut. Steck es per Kabel an (die zuverlässigste Verbindung).
Klicke auf das Besensymbol. In der Zeile des Geräts, neben den Symbolen für Verschlüsselung und WLAN, ist der Besen die Schaltfläche zum Zurücksetzen.
Bestätige. Lies den Hinweis, dass deine Archive nicht betroffen sind, und klicke dann auf Cache zurücksetzen. Nach kurzer Wartezeit ist der Sync-Cache gelöscht.
Sichere erneut. Klicke auf Sichern. Diese Sicherung läuft wie eine erste und baut den Sync-Cache sauber neu auf.

Wann du es brauchst

Zurücksetzen ist ein Rettungsschritt, nichts für den normalen Gebrauch. Greif dazu, wenn die Sicherungen eines Geräts immer wieder hängen oder fehlschlagen und die üblichen Lösungen nicht geholfen haben: Das Gerät ist entsperrt, vertraut und mit einem guten Kabel verbunden (siehe Gerät wird nicht erkannt), und es ist genug Platz für die Sicherung frei. Wenn ein einzelnes Gerät Probleme macht, während andere problemlos gesichert werden, ist ein hängender Sync-Cache die wahrscheinliche Ursache, und Zurücksetzen ist die Lösung.

Gerät wird nicht erkannt, Erste Schritte und verschlüsselte Sicherungen.

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